До начала полномасштабного российского вторжения в феврале 2022 года считалось, что русскоязычные СМИ имеют огромную аудиторию в Украине, а их влияние непреодолимо. Однако реальность, и затем, данные исследований украинской аудитории показали, что опасения по поводу восприимчивости украинцев к кремлевской пропаганде были преувеличены.
На днях Университет Джорджа Вашингтона в столице США, в рамках программы «Новые голоса о Евразии» (New Voices on Eurasia, The Elliott School of International Affairs, George Washington University), представил доклад Аарона Эрлиха, профессора кафедры политологии Университета Макгилла в Монреале, Канада (Aaron Erlich, McGill University, Montreal, Canada), об успехах украинского противостояния многолетней «массированной атаке» пропаганды Кремля.
Аарон Эрлих на презентации своего исследования
Опираясь на свои собственные исследования и работы других социологов и социальных психологов, профессор Аарон Эрлих приводит доказательства того, что украинцы оказались вполне способными отличать дезинформацию и ложные нарративы, распространяемые Кремлем, от достоверных новостей.
Эрлих утверждает, что этим возможностям способствовала широко распространенная в стране лояльность к украинской информации в сочетании с недавними институциональными реформами.
Трансформация восприятия информации украинским обществом
Канадский исследователь, проработавший последние 20 лет в той или иной форме в разных странах Восточной Европы, включая Украину, заявил, что украинская аудитория за последние годы претерпела значительные изменения в своем отношении к России.
Несмотря на то, что «антиукраинская пропаганда» в российских СМИ была «активирована» в 2014 году с момента кризиса правительства Януковича, она не сразу стала «проблемой для украинского населения, как бы не утверждали многие эксперты», заявил Эрлих.
«Украинцы просто были честны в своем недоверии по отношению к России и большинством голосов поддерживали Украину», - отметил исследователь.
«Однако широкий доступ к российским государственным СМИ, существовавший в то время, способствовал возникновению у части украинского общества “доверия” к прокремлевской дезинформации и пропаганде», - так описал ситуацию Аарон Эрлих.
Влияние российской пропаганды в довоенное время
В те времена во многих «мозговых центрах» Вашингтона, а также в аналогичных институтах Украины, много раз обсуждалась цензура украинского правительства в отношении государственных СМИ и социальных сетей, принадлежащих России.
«Это считалось не демократичным и неправильным. И было много споров о том, работает ли это», - подчеркнул Эрлих.
Кроме того, по мнению профессора, гражданское общество Украины претерпело с 2014 года масштабную трансформацию.
Сегодня, по данным исследования, в стране успешно работают и вызывают уважение общества быстрой проверкой и разоблачениями - множество антипропагандистских агентств, ежедневно проделывая удивительную инновационную работу.
«Советские методы» Кремля и противостояние Украины
«Если предыдущее российское вторжение побудило украинцев мыслить критически и способствовало развитию у них способности обнаруживать “программную” пропаганду, то изначально спорный запрет российского телевидения и социальных сетей, наполненных кремлевской пропагандой, вероятно, окончательно сделал украинскую аудиторию устойчивой к дезинформации», - уверен Эрлих (Украина запретила российские государственные СМИ в 2014-16 годах).
Под влиянием российских телеканалов остались приграничные с Россией оккупированные ею территории Украины и полуостров Крым.
Влияние российского телевидения на приграничные районы Украины
Профессор также заметил, что, в то время, как на Западе общество было обеспокоено «внедрением» Кремля в социальные сети, в Украине Кремль применял старые советские стратегии традиционных СМИ:
«В Кремле пытаются показать Россию лучше, чем другие страны. Обычно, они таким образом пытаются “подорвать” авторитет правительства той страны, в которой они работают. Кроме того, они много внимания уделяют историческим темам, военным, политическим, и культурным», - рассказал Эрлих.
Кроме того, часть стратегии России, состоит в том, чтобы создать «много информационного шума». Эрлих считает, что это отдельная тема для исследования: как бороться с «инфошумом» в более широком смысле?
Совместное исследование Аарона Эрлиха с EUvsDiSiNFO, проектом Европейского Союза по сбору историй о российской пропаганде, показало, что по всем темам, кроме экономической, украинцы довольно хорошо умеют отличать правдивые истории от ложных.
«Это неудивительно, учитывая многочисленные экономические проблемы Украины, существовавшие годами. Если кто-то собирается уделять больше внимания дезинформации, я думаю, что экономика - это место, где можно приложить усилия», - не без иронии заметил Аарон Эрлих.
«Однако новости об оккупации и полномасштабном вторжении заставили все украинское общество испытать шок, который имел повсеместный “гальванизирующий эффект” на индивидуальном уровне каждого. В результате: изменились психологические механизмы и люди стали гораздо более критично, чем раньше, относится к информационным материалам», - разъяснил канадский ученый.
Способы убеждения: Украина и мировой опыт
Профессор Эрлих уверен, что можно и нужно переубеждать людей, подвергнувшихся влиянию пропаганды, если с ними налажена коммуникация.
«Прежде всего, это советы и уловки, которые уже используют различные платформы социальных сетей, чтобы попытаться заставить пользователей более критически относиться к материалу, который они видят. Например, возникающие “анонсы”, типа: “вы действительно хотите поделиться этой информацией? Вы читали статью?”. Такие вещи напоминают пользователям, что им нужно подумать о том, “чем” они делятся, или “что” они думают о том, “что” они читают», - посоветовал канадский исследователь.
Война индуцировала критическое мышление у всего населения Украины. По мнению Эрлиха нужно делать больше работы, «типа обмена сообщениями между регионами, которые могут помочь другим людям, и не только в Украине, попытаться более критически относиться к любому событию и ситуации, в которой они находятся прямо сейчас».
Аарон Эрлих сослался на серию публикаций американских СМИ о родственниках «с обеих сторон». Это «братья и сестры, разлученные Украиной и Россией, которые больше не разговаривают друг с другом из-за войны».
В результате проведенных Эрлихом исследований выяснилось, что около половины украинцев сообщили, что у них есть хотя бы один родственник в России. Из них примерно 60% признались, что разговаривали с этими родственниками даже после начала войны.
Оценка украинцами своих собственных усилий по изменению отношения к пропаганде у их российских родственников при личном контакте с ними
Это огромный канал коммуникации, считает канадский ученый. В совокупности 38% опрошенных, из выборки в 500+ человек, заявили, что считают, что «имеют какое-то влияние на своих родственников».
«Люди, как известно, плохо умеют убеждать друг друга. Но есть много методов, которые социальные психологи использовали, чтобы научить людей тому, как лучше убеждать других людей в том, во что они верят. Один из них называется «восприимчивость к разговору». Необходимо распространять эти методы и развивать их в украинской и, по возможности, в русскоговорящей среде», - заявил профессор.
Процесс языковой переориентации и его роль
Несмотря на то, что украинское население двуязычно, оно постепенно становится больше говорящим по-украински, чем по-русски. Процесс языковой переориентации, который начался давно и ускорился в 2014 году, практически «зашкалил» в 2022 году.
«Есть экспериментальные доказательства того, что большая часть населения Украины сейчас пытается перейти от общения по-русски к украинскому, и это еще уменьшит доверие к кремлевской пропаганде. Однако, я уверен, что делать это необходимо с большой долей эмпатии к тем, кто говорит по-русски. Это будет важно для продолжающегося успеха Украины в борьбе с пропагандой», - заметил ученый из Канады.
Подтверждение влияния на восприятие пропаганды языковой переориентации с русского на украинский
«Популяция украинцев, имеющих родственников в России сложна. Например, в Украине есть люди, чьи семьи имеют абсолютно российские корни, но были переведены советскими вооруженными силами в Украину в 1980-х годах, и они до сих пор живут в Украине. Украинским властям придется работать и с ними», - подчеркнул исследователь.
Аарон Эрлих полагает, что «установление контактов с русскоязычными» будет иметь «важные последствия для всего региона в целом и сработает в таких местах, как Молдова и Беларусь, потенциально воздействуя на осведомленность многих граждан из этих стран».
Впереди - борьба с кремлевской пропагандой внутри России
Гораздо более серьезной проблемой было влияние прокремлевских СМИ на внутреннюю аудиторию, поскольку россияне оказались весьма восприимчивы к ложным нарративам СМИ.
Исследователь предполагает, что поведенческие «подталкивания», побуждающие граждан к более критическому мышлению, могут и здесь помочь в борьбе с российской пропагандой.
«Одна из главных особенностей российских СМИ заключается в том, что они вложили много, очень много денег и времени в создание очень, очень ценных публикаций и программ с высокой ценностью контента, а не просто в информацию. Россиянам нравятся песни и танцы, сериалы и развлекательные программы, которые производят государственные телеканалы. Сегодня - все это стало тоже полностью политизированным и это не может привлечь российского зрителя. Предстоит “пересоздать” все российские СМИ заново», - добавил в заключении Аарон Эрлих, профессор Университета Макгилла, исследователь влияния кремлевской пропаганды.