Число пользователей Интернета продолжает расти быстрыми темпами. Только в США сегодня Интернетом пользуется почти 150 миллионов человек. Но что все эти люди делают в киберпространстве?
Этим вопросом решила заняться базирующаяся в Нью-Йорке авторитетная частная исследовательская организация «Conference Board», доклад которой был опубликован в Нью-Йорке. По словам представительницы этой организации Линн Франко, исследование дало ясный ответ. «Главный побудительный стимул, - сказала г-жа Франко, - это личное общение и поиск информации для личных нужд».
Значительная часть поисков в Интернете, говорит представительница организации «Conference Board», продиктована потребительскими соображениями, и с каждым днем объем электронных покупок возрастает. Однако потребители, выезжающие на информационную магистраль, не до конца ей верят: «Почти две трети американских потребителей пользовались Интернетом. Весьма внушительная цифра. Причем процент покупателей, которые довольны этим новым способом торговли, постепенно возрастает. И тем не менее доверие к Интернету растет медленно и остается серьезной проблемой».
Потенциальных покупателей больше всего беспокоит, как бы их персональная информация, сообщаемая при совершении электронных сделок, не была перехвачена мошенниками и использована в злонамеренных целях. Тем не менее, по словам Линн Франко, число потребителей, которые тратят в онлайне более 250 долларов в квартал, за последний год возросло на три процента.
Исследование под названием «Барометр поведения потребителей в Интернете» было основано на анкетировании десяти тысяч американских домохозяйств. Оно будет проводиться регулярно, и результаты его будет публиковаться ежеквартально.
