Томас Фридман, один из самых читаемых журналистов в сегодняшней Америке, в своей новой книге «Земля плоская: краткая история двадцать первого столетия» [Thomas Friedman The World Is Flat: A Brief History of the Twenty-First Century, Farrar, Straus & Giroux] описывает смятение чувств, охватившее его в одно прекрасное утро. Утро это застало Фридмана в Индии в воротах большой компании, принимающей заказы из-за рубежа на компьютерное программирование. «Я стоял в воротах и смотрел на втекающие и вытекающие потоки образованных молодых людей… Все они выглядели как суперотличники… В глубине сознания кто-то повторял: "Рикардо был прав… Рикардо был прав…" Эти индийские умники зарабатывают, используя свои сравнительные преимущества, чтобы затем потратить заработанное на американские товары, что дает нам сравнительные преимущества…».
Рикардо, всплывший в памяти Фридмана, – это английский экономист Дэвид Рикардо, живший двести лет назад и учивший, что коммерция позволяет вовлеченным в нее странам одновременно богатеть, используя свои сравнительные преимущества.
Но Фридман продолжает: «Но то, что я видел, заставляло меня в то же время думать: Господи, до чего же их много! И все они выглядят такими серьезными, такими трудолюбивыми. Идут волна за волной. Что же в этом хорошего для будущего моих дочерей и миллионов молодых американцев, если эти индусы готовы делать ту же самую работу за ничтожную долю американской зарплаты?»
Фридман приходит к здравому заключению, что остановить этот поток нельзя. В течении последнего столетия те страны, что пытались обезопасить свою экономику, трудовую занятость, традиции, устанавливая преграды между собой и остальным миром, погрязали в застое. Те, что открывали себя миру, процветали.
Фридман усматривает истоки нынешней глобализации рынка труда, как ни парадоксально, в массовом крахе американских интернет-компаний, омрачившем прошлое десятилетие. Обычно говорят о том, что «телекоммуникационный пузырь», раздувшийся в калифорнийской Силиконовой Долине, лопнул. Да, но прежде он успел привлечь сотни миллионов долларов инвестиций, и эти миллионы были потрачены на создание всемирной сети мгновенной связи. Бангалор, Бангкок и Бомбей стали виртуальными соседями Лондона, Люксембурга и Лос-Анджелеса.
Далее, само по себе «лопание» пузыря потребовало резкого сокращения расходов американских компаний. К концу 90-х в американских корпорациях стали понимать, что индийские инженеры могут взять на себя большинство технической работы, а платить им надо примерно в десять раз меньше, чем американцам. Проблема же коммуникации с далекими работниками была решена интернетом.
В этом году 400 тысяч налоговых деклараций для американских налогоплательщиков были подготовлены в индийском городе Бангалоре. «Любая работа, которая может быть компьютеризована, в наши дни будет неизбежно выполняться в той точке мира, где ее выполнят дешевле, – говорил Фридману Джерри Рао, бангалорский предприниматель. – Иногда мы слышим: да, но подать мне бифштекс вы по интернету все равно не сможете! Не сможем, но зарезервировать столик в ресторане сможем!»
Кстати сказать, дистанционное ресторанное обслуживание уже практикуется всемирно известной фирмой «Макдоналдс». Вы подъезжаете на машине к окошечку заказов «Макдоналдса» где-нибудь в штате Миссури, объезжаете вокруг ресторана, чтобы получить свой гамбургер и жареную картошку из другого окошечка, и не догадываетесь, что ваш заказ был принят за тысячу миль отсюда, в штате Колорадо.
Джерри Рао рассказал Фридману о своем новейшем проекте. Теперь, если американец хочет услышать мнение не одного доктора, а консилиума медиков по поводу серьезной операции, результаты его компьютерного томографического сканирования могут одновременно с американским врачом рассматриваться индийским или израильским специалистом.
Индия и Китай занимают особое место в книге Фридмана. Если Индия оттягивает на себя большинство заказов в области программирования, компьютерных услуг, то Китай – в производстве товаров. Доминирующая в Америке сеть универсальных магазинов «Уол-Март» в прошлом году импортировала из Китая товаров на 18 миллиардов долларов. Восемьдесят процентов поставщиков «Уол-Марта» – китайцы.
Беседуя с Фридманом, основатель «Майкрософта» Билл Гейтс сказал: «Тридцать лет назад, если бы мне предоставили выбор – родиться гением в Шанхае или обычным средним человеком в заурядном американском городке, я бы выбрал второе, потому что шансы жить интересно и обеспеченно были больше у рядового американца, чем у гениального китайца. Сегодня я не задумываясь выбрал бы Шанхай».
Я далеко не Билл Гейтс, но недавно мне довелось в какой-то степени поучаствовать в процессе глобализации. Мой знакомый, владелец небольшой, но процветающей фирмы по производству компьютерной анимации, поделился проблемой, которая у него возникла с программистами, работающими на него в одной из стран СНГ: «Работают они неплохо, но вот прислали мне на днях свои новые расценки на услуги – точно такие же, как в Нью-Йорке. Видимо, не понимают, что в этом случае наше сотрудничество лишается экономического смысла. Так я им и напишу».
«Напишите лучше по-другому», – сказал я, и мой собеседник под мою диктовку записал в своем ноутбуке английскими буквами: ZHADNOST FRAERA SGUBILA.